謹啓

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

この度ＪＲ岡山駅内店舗で販売しておりました小瓦せんべい10 枚入に、小瓦せんべい１６枚入のＪＡＮコードを誤貼付と過分金が発覚しました。

お客様へ多大な御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に万全を期してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

謹言

1. 対象となるお客様
   • 対象期間
     令和２年１２月２９日から令和３年１月４日
   • 対象場所
     ＪＲ岡山駅内店舗
   • 対象商品
     小瓦せんべい10枚入、小瓦せんべい16枚入（ＪＡＮ4993714030806）
     賞味期間2021.3.28 のシールを誤貼付された商品
   • 対象個数
     ３袋
   • 対象過分金
     １袋につき486 円
2. 対象となるお客様への対応
   対象となるお客様は、お手数ではございますが下記弊社フリーダイヤルへご連絡いただき、お詫びと共に返金をさせて頂きます。
   
   ㈱宗家くつわ堂
   フリーダイヤル ０１２０-１１-９２８０
   受付時間 午前８:００～午後５:００